Häufig gestellte Frage

Der Spamfilter lernt täglich um 23:30 alles was manuell als Spam im Webfrontend markiert wurde. Der Lernprozess erhöht den sog. SPAM- Score um maximal 3.9 Punkte. Ab 5.0 wird eine E-Mail als SPAM eingestuft und in den Spam- Ordner verschoben. Ab einem Score von 10 wird die E-Mail nicht mehr zugestellt, sondern sofort gelöscht.

Damit das auch mit selbst als SPAM markierten E-Mails gut funktioniert, braucht der Filter aber statistisches Futter. 2 oder 3 Mails zu markieren reicht bei den Massen an erkanntem SPAM, die man jeden Tag bekommt nicht aus. Da müssen schon 50 oder 60 gleichartige E-Mails zusammenkommen, um dem Filter auch Erkennungssicherheit zu geben.

Wenn Sie mit externen E-Mail Programmen, wie z. Bsp. Mozilla Thunderbird arbeiten, müssen Sie dort die Einstellungen entsprechend anpassen, damit manuell als SPAM markierte E-Mails nicht im lokalen, sondern im IMAP- Spam- Ordner gespeichert werden.

Anderenfalls kann Zimbra diese E-Mails nicht analysieren.

Individuelle Einstellungen für den Spamfilter verwalten

Im Zimbra Web Client kann jeder Nutzer unter Einstellungen - Mail - Optionen für Spam-Mail individuelle Einstellungen zur Behandlung von E-Mails durch den Spamfilter treffen:

• In der Rubrik Mails blockieren von: werden Absender eingetragen, von denen grundsätzliche keine E-Mail empfangen werden soll.
• In der Rubrik Mails zulassen von: werden Absender eingetragen, von denen immer alle E-Mail empfangen werden sollen.

Zulässige Einträge in o.g. Listen sind E-Mail-Adressen oder Domains.