Häufig gestellte Frage
Die 2FA-Codes funktionieren plötzlich nicht mehr
Zuletzt aktualisiert vor 3 Jahren
Es kann nach einiger Zeit vorkommen, dass die von der Authenticator-App generierten Codes ohne ersichtlichen Grund nicht mehr vom Browser aktzeptiert werden.
Dies ist ein Problem, das durch den Webbrowser verursacht wird - und nicht durch Zimbra bzw. die Authenticator-App.
Abhilfe schafft hier ein Löschen des Browser-Cache.
Wie man das macht sei hier einmal am Beispiel von "firefox" gezeigt: