Häufig gestellte Frage

Bei Änderung des Passwortes oder bei Umstellung auf 2-Faktor-Auth. kann ein Problem mit der Anmeldung beim Konto auftreten:

Falls im lokalen Netzwerk hinter dem Router noch ein zusätzlicher  Mailclient wie Outlook, Thunderbird oder Smartphone-App  mit nun "nicht mehr korrekten" Passwörtern konfiguriert ist, dann versuchen diese Programme trotzdem sich permanent mit dieser Fehlkonfiguration anzumeldden.

Der Mailserver wurde vom Provider aber so eingestellt, dass bei permanenten Fehlanmeldungen die Web-IP Adresse des Routers gesperrt wird.
Und dann geht aus diesem Netzwerk heraus nichts mehr.

Bei einer normalerweise dynamischen Web-IP Adresse wird diese jeden Tag erneuert.
Dh. wenn die o.g. falschen Konfigurationen entfernt werden, dann wird am folgenden Tag (mit der dann neuen Web-IP Adresse) wieder alles funktionieren.

s, auch https://support.rosenkreuz.de/kb/faq.php?id=20

Bei einer statischen Web-IP Adresse ist es erforderlich hier im System ein Support-Ticket zu eröffnen.